Walmart usa inteligencia artificial para negociar precios de carritos de compras con proveedores

Walmart usa inteligencia artificial para negociar precios de carritos de compras con proveedores

Según se informa, Walmart utiliza un chatbot desarrollado por Pactum Inc.  Con sede en California, es una empresa que se especializa en software de negociación independiente.

Según se informa, Walmart utiliza un chatbot desarrollado por Pactum Inc. Con sede en California, es una empresa que se especializa en software de negociación independiente.
imagen: fotografía diversa (Choque)

como La industria de la música lidia con el papel de la inteligencia artificial en el proceso creativo y los derechos de autorParece que la industria minorista puede estar lista para recibir a la IA con los brazos abiertos. Wal-Mart parece estar utilizando IA para negociar con los proveedores y obtener los mejores precios para algunas de sus necesidades, y los proveedores parecen estar La amo.

Según un informe de BloombergEl gigante minorista estaba usando un chatbot desarrollado por Pactum Inc. Con sede en California, es una empresa que se especializa en software de negociación independiente. Walmart puede decirle al software qué productos necesita y qué presupuesto tiene, y Pactum AI se comunicará con los vendedores humanos para obtener la mejor oferta para Walmart. Bloomberg compara a Pactum con ChatGPT, el chatbot viral de IA de OpenAI lanzado el otoño pasadoY con los detalles del puerto, la experiencia de Walmart con Pactum AI va sobre ruedas.

“alguno [vendors] “Esta es la mejor manera de hacerlo”, dijo a Bloomberg Darren Carrithers, vicepresidente senior de operaciones internacionales de Walmart. “Pero relacionaría eso con las personas que usan autopagos en las tiendas. A algunos clientes les gusta eso, pero adivinen qué: algunos clientes quieren ir a un cajero automático y ver a alguien”.

Tres de cada cuatro proveedores le han dicho a Walmart que prefieren negociar con una IA en lugar de con un ser humano, informa Bloomberg. Carrithers le dijo al medio que la tienda ha llegado a acuerdos usando IA con el 68% de los proveedores desde que comenzó el programa en 2021. Bloomberg también informó que Walmart ahorró un promedio del 3% en contratos que negoció a través de la IA de Pactum, lo que puede lograr grandes ahorros por un compañía de mil millones de dólares. Sin embargo, Wal-Mart aparentemente solo usa IA para negociar con los vendedores que le brindan a la empresa elementos esenciales, como carritos de compras, y aún no ha comenzado a usar IA para negociar los precios de los artículos en la tienda.

La revolución de la IA ha planteado muchas preguntas sobre cómo la IA se cruza con la economía y la fuerza laboral. Una nueva investigación de la Universidad de Stanford y el Instituto de Tecnología de Massachusetts encuentra precisamente eso El 14% de los empleados que usaron ChatGPT en su flujo de trabajo experimentaron un aumento en la productividad– Con trabajadores menos experimentados y menos calificados que hacen los trabajos un 35% más rápido. Al mismo tiempo, El CEO de OpenAI, Sam Altman, reveló a principios de este mes que la compañía no lanzará ChatGPT-5 en el corto plazo..

¿Quiere obtener más información sobre la inteligencia artificial, los chatbots y el futuro del aprendizaje automático? Consulte nuestra cobertura completa de inteligencia artificialo explore nuestras guías para Los mejores generadores de arte de IA gratuitosY Las mejores alternativas a ChatGPTY Todo lo que sabemos sobre ChatGPT de OpenAI.

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